Подключение «Входящие» · 29 000 ₽ разово
Милана отвечает на звонки ваших клиентов.
Оплата
Ассистент — подключение разово и пакет минут помесячно. Проекты и услуги — по счёту и по этапам. Ниже: способы оплаты, условия расчётов и реквизиты для бухгалтерии.
За что платят
Подписка и проектная работа считаются по-разному, и это стоит развести до первого счёта.
Подключение «Исходящие» · 39 000 ₽ разово
Милана сама звонит тем, кто оставил заявку, и вашим клиентам.
Подключение «Комбо» · 59 000 ₽ разово
Входящие и исходящие — дешевле, чем по отдельности.
Пакет «Старт» · 7 900 ₽/мес
500 минут в месяц — входящие и исходящие вместе.
Пакет «Бизнес» · 22 900 ₽/мес
1 400 минут — рабочий объём для потока звонков.
Пакет «Энтерпрайз» · от 52 900 ₽/мес
Объём и условия по договору.
Проекты и услуги оплачиваются иначе. Разработка — по смете
и этапам. Маркетинг — проект разово, сопровождение помесячно. Контент
и соцсети — разово за внедрение SMM-бота, поддержка и размещение — помесячно по желанию. Подбор клиентов — пакетом за нишу.
Счёт выставляется на конкретную работу, а не на тариф.
Как оплатить
Оплата — по выставленному счёту, платежи проходят через Банк Точка.
По счёту
Для юрлиц и ИП: выставляем счёт на реквизиты компании, оплата с расчётного счёта. Закрывающие документы — по запросу.
Картой — скоро
Подключаем эквайринг Точка Банка: выставленный счёт можно будет оплатить картой. Пока — перевод с расчётного счёта.
Условия расчётов
Всё перечисленное закреплено в договоре-оферте — читать его целиком не обязательно, но пункты указаны, чтобы можно было проверить.
- Порядок оплаты
- 100% предоплата за период. Договор считается заключённым с момента регистрации в кабинете или оплаты — пункт «Акцепт» оферты.
- Период
- Календарный месяц: подключение оплачивается разово, пакет минут — помесячно.
- Проектные работы
- Разработка и запуск продукта оплачиваются по этапам: аванс на этап, остаток по его сдаче. Состав и сумма фиксируются в смете до начала работ.
- Что входит в тариф
- Подключение, сценарий под вашу нишу, минуты разговора, кабинет с записями и расшифровками, поддержка.
- Возврат
- Отказаться можно в любой момент — через кабинет или письменным уведомлением за 3 рабочих дня. Деньги за неиспользованный период не возвращаются (п. 6.1).
- Просрочка
- При задержке оплаты более 5 календарных дней доступ к платформе может быть приостановлен (п. 6.2).
- Хранение записей
- По сроку тарифа: Старт — 1 месяц, Бизнес — 3 месяца, Энтерпрайз — 6 месяцев. Затем записи и расшифровки удаляются безвозвратно (п. 5.3).
Полные условия — в договоре-оферте. Обработка персональных данных
ведётся по ФЗ-152, по вашему поручению.
Реквизиты
Для оплаты по счёту и для бухгалтерии.
- Организация
- ООО «ДЕНИ-ГРУПП»
- ИНН / КПП
- 5007117448 / 500701001
- ОГРН
- 1225000122390
- Расчётный счёт
- 40702810801500159044
- Банк
- ООО «Банк Точка»
- БИК / корр. счёт
- 044525104 / 30101810745374525104
- Почта для документов
- info@tochkabiz.ru
Частые вопросы
Как выставить счёт на юрлицо?
Скажите менеджеру реквизиты компании — счёт придёт на почту в тот же день. Оплата проходит с расчётного счёта, доступ открываем по факту поступления.
Даёте ли закрывающие документы?
Да, по запросу за оплаченный период. Запрос — на info@tochkabiz.ru с указанием компании и периода.
Можно перейти на другой тариф?
Да. Тариф меняется со следующего периода: если минут стабильно не хватает или, наоборот, остаётся запас — пересоберём под факт.
Можно оплатить картой?
Скоро: подключаем эквайринг Точка Банка, и выставленный счёт можно будет оплатить картой. Сейчас — перевод по счёту с расчётного счёта.
Что происходит при неоплате?
Первые дни ничего: линия работает. Если задержка больше пяти дней, доступ к платформе приостанавливается до оплаты.
Не уверены, какой тариф ваш?
Посчитаем минуты по вашему потоку звонков и предложим тариф без запаса «на всякий случай». Расчёт бесплатный.