Старт · 9 000 ₽/мес
До 300 минут, один номер, базовый сценарий, история звонков и расшифровки.
Оплата
Подписка на ассистента — помесячно или за год. Проекты и услуги — по счёту и по этапам. Ниже: способы оплаты, условия расчётов и реквизиты для бухгалтерии.
За что платят
Подписка и проектная работа считаются по-разному, и это стоит развести до первого счёта.
Команда · 25 000 ₽/мес
До 1000 минут, до пяти номеров, настраиваемый сценарий и голос, холодный обзвон, интеграция с CRM.
Бизнес · 65 000 ₽/мес
Без ограничения минут, все возможности, приоритетная поддержка, доступ к API.
Проекты и услуги оплачиваются иначе. Разработка — по смете
и этапам, ведение соцсетей — помесячно, сбор базы — по объёму.
Счёт выставляется на конкретную работу, а не на тариф.
Как оплатить
Платежи проходят через Банк Точка. Выбирайте, что удобнее.
Картой онлайн
Ссылка на оплату приходит в личный кабинет. Доступ открывается сразу после подтверждения платежа.
По счёту
Для юрлиц и ИП: выставляем счёт на реквизиты компании, оплата с расчётного счёта. Закрывающие документы — по запросу.
Автоплатёж
Подписка со списанием по расписанию, чтобы не продлевать вручную. Отключается в кабинете в любой момент.
Условия расчётов
Всё перечисленное закреплено в договоре-оферте — читать его целиком не обязательно, но пункты указаны, чтобы можно было проверить.
- Порядок оплаты
- 100% предоплата за выбранный период. Договор считается заключённым с момента регистрации в кабинете или оплаты — пункт «Акцепт» оферты.
- Период
- Месяц или год. Годовой период дешевле на 17%.
- Проектные работы
- Разработка и запуск продукта оплачиваются по этапам: аванс на этап, остаток по его сдаче. Состав и сумма фиксируются в смете до начала работ.
- Что входит в тариф
- Подключение, сценарий под вашу нишу, минуты разговора, кабинет с записями и расшифровками, поддержка.
- Возврат
- Отказаться можно в любой момент — через кабинет или письменным уведомлением за 3 рабочих дня. Деньги за неиспользованный период не возвращаются (п. 6.1).
- Просрочка
- При задержке оплаты более 5 календарных дней доступ к платформе может быть приостановлен (п. 6.2).
- Хранение записей
- Записи и расшифровки разговоров хранятся 1 год, затем удаляются безвозвратно (п. 5.3).
Полные условия — в договоре-оферте. Обработка персональных данных
ведётся по ФЗ-152, по вашему поручению.
Реквизиты
Для оплаты по счёту и для бухгалтерии.
- Организация
- ООО «ДЕНИ-ГРУПП»
- ИНН / КПП
- 5007117448 / 500701001
- ОГРН
- 1225000122390
- Расчётный счёт
- 40702810801500159044
- Банк
- ООО «Банк Точка»
- БИК / корр. счёт
- 044525104 / 30101810745374525104
- Почта для документов
- hello.tochkabiz@gmail.com
Частые вопросы
Как выставить счёт на юрлицо?
Скажите менеджеру реквизиты компании — счёт придёт на почту в тот же день. Оплата проходит с расчётного счёта, доступ открываем по факту поступления.
Даёте ли закрывающие документы?
Да, по запросу за оплаченный период. Запрос — на hello.tochkabiz@gmail.com с указанием компании и периода.
Можно перейти на другой тариф?
Да. Тариф меняется со следующего периода: если минут стабильно не хватает или, наоборот, остаётся запас — пересоберём под факт.
Как отключить автоплатёж?
В личном кабинете на странице оплаты — одной кнопкой. Отключение не прерывает уже оплаченный период.
Что происходит при неоплате?
Первые дни ничего: линия работает. Если задержка больше пяти дней, доступ к платформе приостанавливается до оплаты.
Не уверены, какой тариф ваш?
Посчитаем минуты по вашему потоку звонков и предложим тариф без запаса «на всякий случай». Расчёт бесплатный.