Клиентам быть!

Как проверить спрос до разработки: 5 шагов

Проверить спрос до разработки — значит найти доказательства, что люди уже ищут решение вашей проблемы и готовы за него платить: частоты в Вордстате и Google Trends, выдачу по этим запросам и разговоры с покупателями. Начинать стоит со слов, которыми ищут клиенты, а не с названия продукта: на нашем собственном сайте эта разница оказалась почти в 50 раз.

Шаг 1. Назовите проблему словами клиента

Мы называли свой продукт «голосовой ассистент для бизнеса». В Вордстате в сентябре 2026 года так искали 20 раз в месяц. А «ИИ-администратор» — 959, «ИИ-секретарь» — 854, «ИИ для звонков» — 721. Продукт тот же, спрос отличается почти в 50 раз — просто клиенты называют его иначе.

Клиенты описывают симптом, а не решение: «пропущенные звонки», «не успеваем отвечать», «как записывать клиентов ночью». Соберите 10–20 таких формулировок из разговоров с клиентами, писем, чатов и отзывов — это ваши семена для Вордстата.

Шаг 2. Частоты — в двух источниках и в динамике

Вордстат показывает спрос в Яндексе, Google Trends — относительный интерес в Google. Смотрите оба: у B2B-запросов в России спрос в Google часто почти нулевой, а у новых тем он появляется раньше.

Важнее абсолютной цифры — динамика за два года. «GEO-продвижение» выросло с нуля до тысячи с лишним запросов в месяц за два года, а «перехват лидов» за тот же год упал почти вдвое. И не складывайте частоты: в Вордстате широкие запросы вкладываются друг в друга, «ИИ-администратор» уже включает «ИИ-администратор для салона красоты».

Шаг 3. Уберите запросы не про вас

Общая цифра почти всегда завышена. В хвостах запросов лежат чужие смыслы: в «лидах» — город Лида и вакансии, в «голосовых ботах» — боты для голосовых сообщений в Telegram, в «роботе-администраторе» — роботы-пылесосы. Пройдите хвост руками и оставьте только то, где есть ваша тема. После такого фильтра спрос часто уменьшается в разы — лучше узнать это до разработки.

Шаг 4. Посмотрите выдачу глазами

По каждому главному запросу откройте выдачу и посмотрите, кто в ней: страницы продуктов, статьи-гайды, агрегаторы, сам поисковик. Если в топе одни гайды, люди пока разбираются в теме — продавать в лоб рано. Если много рекламы, на этом запросе уже зарабатывают: по «перехвату лидов конкурентов» мы насчитали 6 рекламных мест из 14.

Заодно запишите, что обещают и сколько просят те, кто уже продаёт: это ваши ценовые якоря.

Шаг 5. Поговорите с покупателями и попросите деньги

Поиск показывает, что проблема есть. Готовность платить показывают только люди. Проведите 10–15 разговоров с теми, у кого проблема есть сейчас, и спрашивайте о прошлом, а не о будущем: как решали в последний раз, сколько это стоило, что не устроило. Вопрос «купили бы вы?» почти всегда даёт вежливое «да» и ничего не значит.

Самый честный сигнал — деньги или обязательство: предоплата, предзаказ, пилот за плату, письмо о намерениях. Если на этом шаге все отказываются, вы сэкономили бюджет разработки.

Чего не делать

  • не проверять спрос на названии продукта, которое придумали сами;
  • не складывать частоты широких запросов;
  • не считать лайки и «интересно» доказательством спроса;
  • не начинать разработку до разговоров с покупателями.

Частые вопросы

Сколько интервью нужно для проверки спроса?

Ориентир — 10–15 разговоров с людьми, у которых проблема есть сейчас: к этому моменту ответы обычно начинают повторяться. Если не повторяются, сегмент выбран слишком широко.

Что делать, если в Вордстате спроса нет?

Искать спрос на проблему, а не на решение: люди могут не знать, что ваш класс продуктов существует. Если и на проблему спроса нет, проверяйте разговорами и прямыми продажами — поиск тут не помощник.

Можно ли проверить спрос без сайта?

Да. Для первых шагов хватит Вордстата, выдачи и разговоров. Сайт или посадочная нужны, когда проверяете, сколько стоит привлечь клиента из рекламы.

Другие статьи

Как попасть в ответы Алисы и ChatGPT

Откуда Алиса и ChatGPT берут ответ о компании, почему ошибаются, как замерить видимость в нейросетях и какие отчёты Яндекса и Google её показывают.

Разберём вашу задачу

Оставьте номер — созвонимся и разберём, как это ложится на ваш бизнес: с чего начать и что получится на выходе.

Разговор ни к чему не обязывает.